Cistella de la compra
No hi ha més articles a la vostra cistella
CANVIS:
Pots fer el canvi de la teva compra en línia a la nostra botiga física presentant l'albarà de compra o factura que ve a la caixa. En aquest cas podràs canviar de talla, color o model. Tens un termini de 20 dies des de la recepció per dirigir-te a la nostra botiga física. Per procedir al seu canvi el producte no ha d'estar usat.
No es procedirà al canvi d'aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en què van ser rebuts, o que hagin estat usats més enllà de la mera obertura del producte.
Els productes han d'estar en el seu embolcall original i intacte.
DEVOLUCIONS:
Tens un termini de 20 dies des de la recepció de la teva comanda per realitzar la devolució i per procedir a la mateixa hauràs de comprovar que la teva comanda compleix les següents condicions:
- El producte no ha d'estar usat.
- Ha de ser enviat a les mateixes condicions en què va ser rebut. No es procedirà a la devolució d'aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en què van ser rebuts, o que hagin estat usats més enllà de la mera obertura del producte.
Per realitzar la devolució hauràs sol·licitar-la a través del següent correu electrònic: info@cmenendez.es
Un cop confirmada la teva devolució, podràs enviar-nos el producte. Un cop rebut a les nostres oficines, procedirem a examinar-lo i et comunicarem per correu electrònic si procedeix la devolució tenint en compte que es trobi dins el termini establert i que el producte es trobi en perfecte estat. Recorda que el producte ha de ser enviat de la mateixa forma en què va ser rebut.
Un cop aprovada la devolució, rebràs l'import de la mateixa manera en què va realitzar la compra. L'abonament a la targeta de crèdit depèn sempre de la seva entitat bancària.
Devolució a la botiga
Pots fer la devolució de la teva compra online a la nostra botiga física presentant l'albarà de compra o factura que ve a la caixa.
Un cop aprovada la devolució, rebràs l'import de la mateixa manera en què va realitzar la compra. L'abonament a la targeta de crèdit depèn sempre de la seva entitat bancària. En cap cas s'abonarà els diners en efectiu.
No es procedirà al canvi o devolució d'aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en què es van rebre, o que hagin estat usats més enllà de la mera obertura del producte.