El nostre pagament segur amb SSL
Utilitzant Visa / Mastercard / Paypal


COM FORMALITZA LA VENDA

No hi ha d'haver cap contracte de venda en relació amb cap producte fins que la teva comanda hagi estat expressament acceptat per nosaltres. Si la teva comanda no és acceptat, l'import d'aquest et serà reintegrat en la seva totalitat.

Un cop realitzat una comanda, rebràs un correu electrònic confirmant-vos que hem rebut la teva sol·licitud. Tingues en compte que això no vol dir que la teva comanda hagi estat acceptat. Totes les comandes estan subjectes a la nostra acceptació. Només s'acceptarà la compra quan t'enviem la confirmació d'enviament i aquesta es referirà exclusivament i únicament aquells productes indicats en la confirmació d'enviament. No estarem obligats a subministrar-cap altre producte.

En el cas que hagis escollit recollir en botiga, també rebràs una notificació quan la comanda estigui preparat. Si en 48 hores no has anat a recollir la teva comanda, rebràs un missatge recordatori.

PREU I PAGAMENT

El preu dels productes serà el que s'estipuli en cada moment al nostre lloc web, excepte en cas d'error manifest. Tot i que intentem assegurar-nos que tots els preus que figuren a la pàgina són correctes, poden produir-se errors. Si descobríssim un error en el preu dels productes que has encarregat, t'informarem al més aviat possible i et donarem l'opció de reconfirmar la teva comanda al preu correcte o bé anul·lar-lo. Si no aconseguim posar-nos en contacte amb tu, la comanda es considerarà cancel·lat i es reemborsaran íntegrament les quantitats que haguessin estat abonades.

Els preus de la pàgina web inclouen els impostos corresponents i les despeses d'enviament per a Europa, però exclouen les despeses d'enviament a països d'altres continents.

Els preus poden canviar en qualsevol moment, però no afectaran les comandes als que ja hàgim enviat una confirmació d'enviament.

En fer un pagament amb targeta confirmes que és de la teva propietat.

Les targetes de "pagament" estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat emissora de les mateixes, però si l'entitat no autoritzés el pagament, no ens farem responsables per cap retard o falta de lliurament i no podrem formalitzar la venda.

Formes de pagament

Pots fer el pagament amb la targeta de crèdit habitual o mitjançant el sistema de pagament segur "Paypal". L'import de la teva comanda quedarà carregat i descomptat de la teva targeta en el moment que confirmeu la compra.

Recorda que fins que no facis el pagament de la compra, la teva comanda no està confirmat i, per tant, els productes escollits no estan reservats.

Amb l'objectiu de donar la màxima seguretat al procés de compra, oferim un sistema de "pagament segur" gestionat per "Paypal", que garanteix la comunicació directa del client amb l'entitat en realitzar el pagament. D'aquesta manera ningú pot tenir accés a les dades de la targeta.

ENVIAMENTS

 
Quin és el cost d'enviament?

Els costos d'enviament varien en funció del lloc de lliurament, per a les diferents zones i són automàticament en funció del volum i el pes. Per als països europeus, els costos d'enviament són gratuïts. Pots veure els costos d'enviament un cop hagis triat els teus productes clicant el carret de la compra i triant la zona d'enviament.

És possible que durant períodes promocionals les despeses d'enviament siguin gratuïts, aquestes i altres promocions s'indicaran de forma clara a la nostra botiga online. Recorda que si et subscrius a la nostra newsletter, a més, gaudiràs d'aquesta i altres avantatges de forma exclusiva quan estiguin actives.

 
Quin és el temps de lliurament de la meva comanda?

Els enviaments són gestionats a través de la companyia NACEX o similar. Els terminis de lliurament varien en funció de la destinació de l'enviament.
A Espanya i Portugal els enviaments estàndard triguen entre 48 i 72 hores laborables (de dilluns a divendres no festius). Per enviaments a altres països de la Comunitat Europea entre 5 i 7 dies laborables. I fora de la Comunitat Europea entre 15 i 20 dies laborables.

En el cas de les comandes amb recollida en botiga, el termini de lliurament màxim és de 48-72 hores laborables.

Per calcular el temps de lliurament dels nostres enviaments has de tenir en compte que les comandes realitzades a partir de les 14: 00h començaran a preparar-se al dia següent. Les comandes realitzades el divendres a partir de les 14: 00h, dissabte o diumenge es preparen i sortiran el dilluns.

En períodes especials, promocions o rebaixes, excepcionalment, els temps de lliurament poden veure afectats.

En el cas que, per un cas excepcional, no disposem d'algun producte de la comanda t'informarem d'aquesta situació i et tornarem la part proporcional d'aquest.

RECORDA que no es fan enviaments a Apartats Postals, per això cal que ens detalls l'adreça exacta de lliurament.

Per evitar problemes en el cas que no et trobaràs al domicili en el moment del lliurament agrairíem que ens facilitaràs un telèfon de contacte en el qual poder localitzar-te.

iqitcookielaw - module, put here your own cookie law text